Üretimin önemli bir unsuru olan kapasite planlaması, üretim kapasitesinin satış talebiyle eşleştirilmesi sürecini ifade eder. Bu aynı zamanda talebi karşılamada kısıtlamalarla karşılaşan hemen hemen her işletme için geçerlidir ve hizmet sektörleri, perakende ve ticari satışlar, BT, devlet kurumları ve daha fazlasını içerir. Kaynakları sermaye, personel, ekipman, yer, zaman, stok vb. İşe sınırlamalar veya kısıtlamalar getirebilecek kaynaklar olarak düşünmeniz gerekir. Bu nedenle, işletmenin kaynak seviyelerinde hedeflerine ulaşabilmesi için nasıl yönetileceğinin daha net bir resmini elde etmek için bu tür faktörleri göz önünde bulundurarak günlük bazda plan yapmanız gerekir.
Kuruluş içinde başka yerlerde tekrarlanabilecek sorunlu alanları veya iyi uygulama alanlarını belirlemek için kapasite planlaması düzenli olarak gözlemlenmelidir. Kapasite planınızı oluşturduktan sonra, kapasite altı sorunlarını nasıl çözeceğinizi düşünmeniz gerekir.
Kapasite üstü veya altı sorunları ortaya çıktıklarında çözmek için aşağıdaki eylemlerden birini veya birkaçını gerçekleştirebilirsiniz. Vardiyalı veya fazla mesaiye başlayabilir, yeni taşeronlar tahsis ederek ek kapasite bularak, mümkünse kaynakları artırarak (daha fazla alan, ekipman, insan vb.), kapasite fazlası veya kısa süreli çalışmalarda, kapasitenin altındaki durumlarda talebi artırmak için daha fazla reklam verebilirsiniz.
