Ürün/Hizmet Bedelinin Belirlenmesi

Bu, işletmenizin başarısı için çok önemli bir adımdır. Piyasada şirketler ürün/hizmet fiyatını belirlerken paranın karşılığı, kalite, benzersizlik, farklılaşma ve müşteri seçimi gibi farklı unsurları göz önünde bulundururlar.

Pek çok sosyal girişim için pazardaki yerleri hedef gruplarının yarar sağlayabilecekleri hizmetleri sunacakları ve şu alanlarda fayda sunacakları yerdir: Dezavantajlı gruplara, ailelere, çocuklara, engelli kişilere ve yaşlı kişilere destek olunması bu kapsamdadır. Piyasadaki mevcut eğilim “daha az paraya” yani daha fazla işlev, özellik, hizmet vb. sağlıyorsunuz, ancak normal fiyattan daha az para alıyorsunuz. Bu nedenle, işletmeniz bu zorlukların üstesinden gelmek zorundadır. Birim fiyat genellikle sözleşmede belirlenir ve işletme işi yapmak istiyorsa maliyetlerini bu fiyata uygun hale getirmek için uygun bileşenleri veya hammaddeleri veya tedarikçileri bulmak zorundadır.

Ürün/ hizmet fiyatlandırması üç kritik noktaya dayalıdır:

Ürününüzün/ hizmetinizin müşteriler için değeri nedir?
Ürününüzün/ hizmetinizin maliyeti nedir?
Rakiplerinizin fiyatı

Normalde, ürün/hizmet fiyatınızı maliyet yapınıza göre belirlemeniz gerekir, ancak yukarıdaki kritik noktalara göre konumunuza bağlı olarak çok daha fazla (örneğin pazardaki ilk sağlayıcıysanız) veya çok daha az ücretlendirme yapabilirsiniz.

İşletmelerde sabit ve değişken olarak iki çeşit maliyet vardır:

- Sabit (dolaylı veya sabit veya genel giderler) maliyetler – bunlar her zaman mevcut olan maliyetlerdir; kira, ısıtma, yıldırım gibi ve ne kadar ya da az sattığınıza bakılmaksızın (örneğin, kira, maaşlar, iş oranları) sabit kalır.
- Değişken (doğrudan veya çalıştırma) maliyetler – bunlar, ürün/hizmetin teslim edilmesiyle ilişkili maliyetler olduğundan, satışlarınız arttığında artan hammaddeler veya bileşenler gibi maliyetlerdir. ne kadar çok yaparsan o kadar pahalıya mal olur.

Bir ürünün gerçek üretim maliyetlerini veya bir hizmeti sunmanın maliyetini belirlemeye başlamadan önce hangi maliyetlerin sabit hangilerinin değişken olduğunu bilmek gerekir. Temel olarak sabit ve değişken maliyetleriniz malzeme/bileşenler, direkt işçilik, genel giderler, Ar-Ge, pazarlama ve dağıtım ve genel yönetim kalemlerinden oluşur.

Tipik bir maliyetlendirme şöyle olabilir:

Üretilen bir kalemin maliyeti, değişken maliyetler (hammaddeler/bileşenler ve doğrudan işçilik) ve bu kalemle ilgili genel giderlerin bir yüzdesi olacaktır. Ürününüzün fiyatını belirlemek için bu rakama karınızı ekleyeceksiniz. Satış fiyatınızı belirlerken rakiplerinizin fiyatlarını da göz önünde bulundurmalısınız. Pazar yerinize bağlı olarak fiyatlarınızı çok yüksek veya düşük ayarlayabilirsiniz, ancak bunun iyi bir temele sahip olması gerekir, aksi takdirde daha yüksek fiyatlarla müşteri kaybedebilir veya daha düşük fiyatlarla kârı çöpe atabilirsiniz.

Daha düşük ürün/hizmet fiyatı ile başlamak startuplar için bir hatadır. Gelecekte fiyatlarınızı artırmanız imkansız olabilir ve işletmeniz uzun süre ayakta kalamayabilir. Böylece esnek bir fiyatlandırma politikasına sahip olabilir ve daha yüksek ürün/hizmet fiyatları ile başlayabilir, ancak hedeflenen satış hacmine ulaşılamadığında ve nakit akışınız baskı altındaysa daha düşük fiyatlara hazır olabilirsiniz. Müşterilerin sizden alacağı rakiplerinize kıyasla kolaylık, kişisel hizmet, hızlı teslimat ve uzmanlık becerileri gibi ek avantajlar sağlamanız gerekir.