Bir İş Modeli Kanvası’nda temel faaliyetler, işletmenin kâr elde etmek için uğraştığı faaliyetlerdir. Temel Faaliyet türleri Üretim, Problem Çözme, Platform/Ağ olarak ayrılır.
Üretim
Stratejizer’e göre, üretim kilit faaliyetleri, işletmelerin temel ürününün nihai çıktı olduğu prosedürlerle ilgilidir. Nihai ürüne değer katan tüm faaliyetlere de atıfta bulunulur. Bu tür kilit faaliyetler çoğunlukla imalat firmalarında görülür.
Problem Çözümü
Bu tür, müşteri problemlerinde çözümlerin sunulduğu alanla ilgilidir. Danışmanlık, sağlık veya eğitim gibi sektörler, Problem Çözme faaliyet türüne aittir. İş modelleri, sektörün hedefinde sürekli eğitim ve çok yönlü bilgi gerektirir.
Platform/ağ
Platform bakımı ve tanıtımı, yazılım geliştirme, ağ sabitleme ve orantılı amaçlı hizmet sunumu gibi platformla ilgili faaliyetler bu tür kilit faaliyetlere aittir. Ana Kaynak olarak bir platformla tasarlanan iş modellerinde, platform veya ağ ile ilgili Temel Faaliyetler hakimdir (Strategyzer,2020).
Bir sosyal girişimle ilgili kilit aktivitelere dair yanıt verilebilecek bazı uygun sorular şunlardır:
Hangi temel faaliyetler müşterilere ticari değer sağlamayı hedefliyor?
Değer sunan temel faaliyetler hangileridir?
Tamamlayıcı faaliyetler var mı? Evet ise, hangi yollarla daha etkili hale gelebilirler?
Rakip faaliyetleri var mı? Evet ise, daha dengeli olabilmek için hangi faaliyetlerin uygulanması gerekiyor?