Sosyal Medya Pazarlaması

Sosyal Medya Pazarlaması, ürünlerin reklamını yapmak ve satmak, müşteri ilişkileri kurmak ve marka farkındalığı yaratmak için sosyal medya platformlarını kullanan bir dijital pazarlama biçimidir. Sosyal Medya platformları, takipçilerin sosyal ağlarıyla içerik paylaşmasına, birbirleriyle etkileşime girmesine ve çevrimiçi ilişkiler ve topluluklar oluşturmasına olanak tanır. İçeriği paylaşarak, kullanıcının bağlantıları içeriği görebilir, dolayısıyla daha fazla kişiye ulaşabilir.

Sosyal medya pazarlaması, muazzam bir kitleye ulaşmanın en kolay yoludur. Ekim 2020’de dünya çapında 4,1 milyar sosyal medya kullanıcısı var ve bu, toplam küresel nüfusun yüzde 53’üne eşittir.

Sosyal medya pazarlamasının girişimler için faydaları

Marka farkındalığının artması
Müşteri oluşturma
Web sitesi trafiğinin artması
Satışların artması
Daha hızlı ve daha kolay içerik dağıtımı
Marka bağlılığının arttırılması • Hedef kitle ile etkileşim
Global erişim ve görünürlük
Maliyet etkinliği

Facebook

Facebook, arkadaşlar ve aile ile etkileşime odaklanan 2,5 milyar aktif kullanıcısı ile dünyanın en büyük sosyal ağıdır. Facebook sayfaları, bir ürünün, diğerlerinin görmesi

için takipçilerin ürün sayfalarına yorum yapabileceği videolar, fotoğraflar, daha uzun açıklamalar ve referanslar sağlamasına olanak tanır. Facebook pazarlaması son derece etkilidir, müşteri etkileşimi ve ağızdan ağıza pazarlama için mükemmeldir. Facebook’ta farklı pazarlama olanakları vardır:

Facebook Sayfaları – işletmeler için ücretsiz pazarlama araçlarıdır. Facebook Sayfaları,
işletmenizi tanımlamanıza olanak tanır. Facebook Sayfaları kişisel profillere benzer ancak yalnızca işletmeler, kuruluşlar ve amaçlar için geçerli olan çeşitli farklı pazarlama seçenekleri sunar. Örneğin gözden geçirme, bir adresi listeleme, görüşme seçeneklerini dahil etme, eylem butonlarını aktifleştirme bu kapsamdadır.
Facebook Reklamcılığı – Reklamlar, çok daha geniş bir kitleye erişmenizi sağlar. Facebook en iyi hedeflenmiş reklam programlarından birine sahiptir. Facebook Reklamları basit, esnek ve etkili oldukları için en popüler olanlardır. Belirli coğrafi bölgelere, yaşlara, eğitim seviyelerine, ilgi alanlarına yönelik olarak hedeflenen reklamlar oluşturabilirsiniz. Bunlar, Facebook sitesinin yan sütunlarında görünür. Kopya içeren bir başlık, bir resim ve bir Facebook sayfasına, bir Facebook uygulamasına veya bir dış web sitesine giden bir tıklama bağlantısı içerirler.
Facebook Alışverişi – Facebook Mağazaları, Facebook sayfanızdaki ve Instagram hesabınızdaki pazar yerleridir. Facebook Mağazaları, küçük işletmelere çevrimiçi mağazanızı kurmak ve işletmek için küresel markaların müşterilerine ulaşmak için sahip olduğu araçların aynısını sağlar.

Instagram

Pazarlamacıların müşterilerine ve potansiyel müşterilere ulaşması için güçlü bir platform. Ürünlerinizi multimedya gönderileri aracılığıyla paylaşmanıza olanak tanır. Instagram kullanıcıları, ortalama bir sosyal medya kullanıcısından daha fazla etkileşimde bulunuyor. İnsanların markalarla bağlantı kurmaktan zevk alması, onlarla aktif olarak etkileşime girmesi ve onlardan satın almak istemesi, Instagram pazarlamasının büyük bir avantajıdır. Instagram mağazası ile işletmeler ürün katalogları oluşturabilir, koleksiyonlar hazırlayabilir ve ürünleri marka hikayelerini anlatan temalar halinde düzenleyebilir.

Etkileyici pazarlama – Instagram, etkileyici pazarlama için en iyi platform haline geldi. Etkileyici pazarlama, bir etkileyiciyle işbirliği yaparak veya ortaklık kurarak ürünlerinizi, hizmetlerinizi veya markalarınızı tanıtıyor. Doğrudan tüketicilere satış yapan işletmeler yerine, onlar için satış yapabilecek etkileyicilerle ilişkiler kuruyorlar. Influencer pazarlama, markaların hedef kitlelerine ulaşmasını sağlar.

Twitter

insanların tweet olarak bilinen 240 karaktere kadar kısa mesajlarla iletişim kurdukları sosyal medya ve çevrimiçi haber platformudur. Twitter, şirketlerin ürünlerini takipçilerde görünen kısa mesajlarla tanıtmalarına olanak tanır. 380 milyonu aşkın kullanıcı sayısı ile işletmeler için aktif olunması gereken en önemli sosyal medya platformlarından biridir. Twitter Ads kampanyaları, pazarlama hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olur. Bunları kullandığınızda, benzer ilgi alanlarını paylaşan Twitter kullanıcılarını bularak gerçek, potansiyel müşterilerinizi bulma seçeneğiniz vardır. Hashtag’lerden ve sabitlenmiş tweet’lerden Twitter listelerine ve sosyal medya etkileyicilerine kadar Twitter’da çok şey var. Tanıtılan Tweetler: Bu reklamlar tıpkı normal tweet’ler gibidir ve bir kullanıcının Twitter beslemesinde, kullanıcının takip ettiği kişilerin gönderileriyle birlikte görünür. Twitter’da farklı reklam seçenekleri var. Tüm reklamlar “Tanıtılan” olarak etiketlenir, böylece kullanıcılar bunları yayınlarındaki diğer içeriklerden ayırt edebilir.

Tanıtılan Tweetler – Tanıtılan Tweetler, daha geniş bir kullanıcı grubuna ulaşmak veya mevcut takipçilerinden etkileşimi artırmak isteyen reklam verenler tarafından satın alınan sıradan Tweetlerdir. Bir reklamveren Twitter’daki yerleşimleri için ödeme yaptığında, tüm Sponsorlu Tweetler açıkça “Tanıtılan” olarak etiketlenir. Tanıtılan Tweetler, etkileşimi artırmak ve erişimlerini takipçi tabanlarının ötesinde daha geniş bir kullanıcı grubuna genişletmek için reklam verenler için iyi bir seçenektir.
Tanıtılan Hesaplar – Markaların daha keşfedilebilir hale gelmesine ve takipçi sayısını artırmasına yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Tanıtılan Hesaplar, insanların şu anda takip etmediği ve ilginç bulabileceği Twitter hesaplarını önerir. Tanıtılan Hesaplar, zaman çizelgeniz, “Kimleri takip etmelisiniz” bölümü ve arama sonuçları dahil olmak üzere Twitter’da birden çok yerde görüntülenir.

Tanıtılan Trendler – Tanıtılan Trendler, Twitter.com’da Keşfet sekmesindeki “Sizin için Trendler” bölümünün ve “Neler Oluyor” modülünün birinci veya ikinci bölümünde görünür. Bu reklamlar, trend olan diğer konulara tam olarak benziyor ve kullanıcılar onlarla aynı şekillerde etkileşime girebilir. Biri Tanıtılan Trend’e tıkladığında, arama sonuçlarının en üstünde markanıza ait bir Tweet’i ve ardından doğrudan trendi çevreleyen konuşmadan özgün Tweet’leri görür. Tanıtılan Trendler, yeni bir şeyin lansmanını veya geniş ölçekte büyük bir etkinliğin tanıtımını tamamlamak için harikadır. Tanıtılan trendler ayrıca ne olduğunu bilmek isteyen markalar için de fayda sağlarlar ve keşfin maksimize edilmesi, uygunluk oluşturulması ve o gün trend olacağını düşündüğünüz biçime bağlı kalmak, örneğin bir kültürel etkinlik, sportif etkinlik, tatil, resmi gün (konusu burada belirtilmeli) veya sektörel haberler açısından yarar içerecektir.

İşle ilgili profesyonel bir ağ oluşturma sitesi olan LinkedIn, bireylerin ve işletmelerin kendileri için profesyonel profiller oluşturmasının yanı sıra işletmelerinin ağ kurması ve başkalarıyla tanışmasına olanak tanır. Linkedin, marka bilinirliğini artırmak, ağınızı oluşturmak, olası satışları ve dönüşümleri artırmak ve geliri artırmak için işletmeler için çok güçlü bir platformdur.

Sponsorlu İçerik reklamları – Sponsorlu İçerik, doğrudan ulaşmak istediğiniz mesleklerin LinkedIn akışında görünür ve üç farklı biçimde gelir: tek görsel reklamlar, video reklamlar ve dönen reklamlar. Sponsorlu İçeriği kullanarak şunları yapabilirsiniz: Doğru, profil tabanlı birinci taraf verilerini kullanarak en değerli kitlelerinizi hedefleyin.
Metin Reklamları – LinkedIn Metin Reklamları, özelleştirilmiş kampanyaları birkaç dakika içinde kolayca oluşturmanıza, yönetmenize ve optimize etmenize olanak tanıyan sezgisel, self servis reklam biçimleridir. Metin Reklamları ile, size uygun bir bütçeyle, birinci sınıf bir profesyonel hedef kitleyi hedefleyebilir ve işletmenize yüksek kaliteli potansiyel müşteriler kazandırabilirsiniz.
Dinamik Reklamlar – Dinamik reklamlar, profil fotoğrafı, şirket adı veya iş unvanı gibi kendi LinkedIn profil verilerine dayalı olarak her üyeye göre uyarlanmış kişiselleştirilmiş reklamlardır.

YouTube

YouTube, dünya çapında en önemli video platformlarından biridir.Google’dan sonra en büyük ikinci arama motorudur. YouTube, bireylerin ve işletmelerin videolarını dünyayla yüklemelerine ve paylaşmalarına olanak tanır. Videolar, site ve ses aracılığıyla ziyaretçileri metinsel içerikten daha fazla meşgul eder. İşletmeler, ürünleri veya hizmetleri tanıtan özel bir “kanal” için YouTube’a ödeme yapabilir. Youtube’da işletmeler için yapılması gereken birkaç pazarlama stratejisi vardır:

İçerik pazarlaması – Ürününüzü doğrudan tanıtmak yerine eğitmek, ilham vermek ve eğlendirmek için tasarlanmış videoları içerir. Videolar, sektörünüzle ilgili konu arayan ve soru soran potansiyel kullanıcıların önüne konur.
Ürün pazarlaması – özellikle ürününüz veya hizmetiniz hakkında yayınladığınız tüm videoları ifade eder. Bu videolar, potansiyel müşterilere teklifiniz hakkında bilgi verir ve ürün incelemeleri ve referanslarından demolara, eğitimlere ve aradaki her şeye kadar her şeyi içerebilir. Ürün pazarlaması, potansiyel müşterilerinizi müşterilere dönüştürmenize yardımcı olabilir
Reklamcılık: YouTube reklamları, video içeriğinin veya Youtube Arama’daki alakalı arama terimlerinin tanıtımına atıfta bulunur. İşletmeler, marka bilinirliklerini artırmak, satışları artırmak, hedef kitlelerle etkileşim kurmak, etkinlikleri tanıtmak vb. için reklamları kullanabilir.

İnsanların yaratıcı fikirleri keşfetmesi, paylaşması ve organize etmesi için bir sosyal medya platformudur. Sosyal medya platformlarının en hızlı büyüyenleri arasındadır. Kullanıcılar, İnternet’teki görsel içeriği düzenleyebilir, paylaşabilir ve bunları arayabilir. Pinterest, Instagram’a benzer, ancak her Pin’in web sitenize veya diğer içeriğe bağlanabilmesi bakımından farklılık gösterir. Pinterest’te içerik paylaşmaya veya yayınlamaya “sabitleme” denir. Kullanıcılar yeni bir içeriği bir “panoya” “sabitler”. Pinterest, diğer “sosyal medya platformlarından” farklıdır çünkü daha çok araştırmaya ve ilham almaya odaklanır. Pinterest, çevrimiçi pazarlamada mevcut olan en büyük yatırım getirisinden (ROI) bazılarını sunar.

Bloglar – Bloglar, bir ürün veya şirketin daha uzun ürün veya hizmet açıklamaları sağlamasına olanak tanır, referanslar içerebilir ve diğer sosyal ağ ve blog sayfalarına bağlantı verebilir.

Başarılı Sosyal Medya Pazarlama Örnekleri

Gillette, erkekliğin modern bir yorumunu hedefleyen bir sosyal medya kampanyası başlattı. Kampanya açıkça #MeToo hareketinden ilham aldı. Kampanyayı başlatan kısa film 30 milyondan fazla izlendi.

Emoji indeksine dahil edilen hayvanların 17’si nesli tükenmekte olan türlerin temsilcisi olarak belirlendi. WWF, türlerin korunması için bağış toplamak amacıyla bir kampanya başlatmak için bu bilgiyi kullandı. Bir hayvan emojisinin her retweeti izlendi ve her ayın sonunda kullanıcılara etkinliklerinin bir özeti ve bağış eşdeğerlerinin toplamı verildi. WWF, yalnızca kampanyanın ilk iki ayında 200.000’den fazla yeni takipçi ve 59.000’den fazla bağış kazandı.

Instagram carousel reklamları: Instagram carousel reklamları, instagramcıların tek bir gönderide birden fazla resim veya video arasında gezinmesine olanak tanıyan, reklam biçimindeki slayt gösterileridir.